Informativa privacy

Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è LG MULTISERVICE SRLS, con sede legale in Galleria del Toro 3, 40121 Bologna (BO), P.IVA 04176171207. Per qualsiasi questione puoi scrivere a info@svuotasubito.it o chiamare il +39 388 999 4537.

Quali dati raccogliamo, e perché

1. Se ci chiedi un preventivo

Dati	Nome, telefono, comune, eventuale email, tipo di servizio, quello che ci scrivi ed eventuali fotografie che ci mandi.
Perché	Per risponderti, fare il sopralluogo, formulare il preventivo ed eseguire il lavoro.
Base giuridica	Art. 6.1.b GDPR — misure precontrattuali prese su tua richiesta. Non ti chiediamo il consenso perché non serve: sei tu a chiederci di essere ricontattato.
Per quanto	24 mesi dall’ultimo contatto se non se ne fa nulla; 10 anni se il lavoro viene eseguito e fatturato, perché lo impone la legge.

2. Se ci scrivi su WhatsApp

Trattiamo il tuo numero, il nome e l’immagine del tuo profilo, e tutto quello che ci mandi nella conversazione — comprese le foto dei locali e l’indirizzo dell’immobile. Li usiamo solo per risponderti e organizzare il lavoro (art. 6.1.b GDPR).

Il servizio è di WhatsApp Ireland Ltd. (gruppo Meta), che tratta i dati secondo le proprie condizioni e può trasferirli fuori dall’Unione Europea. Conserviamo le conversazioni per il tempo necessario e comunque non oltre 6 mesi, salvo che il lavoro venga eseguito. Non ti mandiamo promozioni su WhatsApp se non ce lo chiedi tu.

Se preferisci non usare WhatsApp puoi chiamarci o usare il modulo del sito.

3. Quando navighi il sito

Il server registra indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine viste. Sono i dati minimi per far funzionare e proteggere il sito. Base giuridica: art. 6.1.f — nostro legittimo interesse alla sicurezza.

4. Statistiche e pubblicità

Al momento il sito non carica strumenti di statistica o pubblicità. Se in futuro li attiveremo, partiranno solo dopo il tuo consenso dal banner e li trovi elencati nella Cookie Policy. Base giuridica: art. 6.1.a, il tuo consenso, revocabile quando vuoi.

A chi comunichiamo i tuoi dati

Non vendiamo e non cediamo i tuoi dati a nessuno. Li vedono solo:

• chi ci fornisce i servizi tecnici del sito (hosting: Hostinger International Ltd.);
• Meta Platforms Ireland Ltd., se ci scrivi su WhatsApp;
• il nostro commercialista e i professionisti che ci assistono, per gli obblighi di legge;
• le autorità, se la legge lo impone.

Chi tratta dati per nostro conto è nominato responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

Dati che escono dall’Unione Europea

Alcuni fornitori possono trattare dati negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza EU-US Data Privacy Framework o, in mancanza, delle clausole contrattuali standard.

I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti, riceverli in formato leggibile per portarli altrove, e revocare un consenso.

Scrivi a info@svuotasubito.it: ti rispondiamo entro un mese. Se ritieni che stiamo sbagliando puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità giudiziaria.

Minori

Il sito non è rivolto a minori di 14 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati.

Modifiche

Se cambiamo qualcosa di rilevante aggiorniamo questa pagina e la data in alto.